Embora seja um método prático de pagamento, o boleto bancário pode trazer uma série de riscos para consumidores. Fraudes utilizando esse método de pagamento tem sido cada vez mais frequentes e a falsificação de cobranças evoluiu nos detalhes, tornando difícil a verificação da autenticidade do documento. Pensando na segurança do consumidor, o Procon de Bento Gonçalves faz um alerta sobre a prática cada vez mais comum desse tipo de golpe.

     O fiscal do Procon-BG, Thiago Duarte dos Santos, comenta que “com o advento da pandemia, verificamos o aumento desse tipo de golpe, motivado principalmente porque a maioria das empresas precisou ampliar seus canais digitais para poder atender as demandas dos consumidores. Por isso, é importante confirmar todas as informações antes de efetuar qualquer tipo de pagamento”, enfatiza.

     Ainda segundo o fiscal “da mesma forma, é importante não repassar dados pessoais como senhas de banco, senhas de pagamento eletrônico, número de imei do seu aparelho porque os golpistas se valem de todas as ferramentas possíveis para aplicar diferentes tipos de golpe”.

     Alguns dos métodos mais utilizados para fraudes são: adulteração do código de barras de boletos usualmente recebidos pelas vítimas, como plano de saúde, cotas de condomínio, contas de serviços essenciais; adulteração no próprio computador através de um malware, que altera o número do código de barras, para que no momento do pagamento seja copiado o código errado; criação de páginas falsas para forjar faturas. Além disso, em diversos casos ocorre o envio de e-mails falsos, com links ou documentos, geralmente imitando mensagens originais de empresas que o consumidor costuma receber e ligações, mensagens por SMS ou WhatsApp em horários do contato anormais com solicitações de dados pessoais, ameaças com bloqueio, cancelamento de cadastro ou de compra, dentre outras.

Principais informações para identificar se o boleto é falso

     Assim como todo documento, o boleto bancário tem campos obrigatórios e outros que podem ser personalizados, como linha digitável, nosso número, instruções para o caixa, vencimento, código do banco, valor do boleto, carteira, data do documento, beneficiário e pagador.

Mais informações

     O Procon de Bento Gonçalves se coloca à disposição para eventuais esclarecimentos, pelos fones: (54) 3055-8547 /3055-8541 / 3055-8542 / 3055-8543 / 3055-8544 / 3055-8545.